Όροι και Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας

(www.venetian.gr) και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής (εφεξής οι

«Όροι»),καθορίζονται από το παρόν έγγραφο, καθώς και κάθε άλλο έγγραφο το

οποίο αναφέρεται σε αυτό.

Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να

συμβουλευθείτε τους Όρους, την Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και την Πολιτική

Cookies (εφεξής καλούμενες αμφότερες ενιαία ως “Πολιτικές Προστασίας

Δεδομένων”),διότι χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή υποβάλλοντας

παραγγελία μέσω αυτής συμφωνείτε ότι αποδέχεστε ρητά και ανεπιφύλακτα και

δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων. Εάν

διαφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις,

παρακαλούμε όπως δεν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα.

2. Η ταυτότητά μας

Η σελίδα www.venetian.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα προβολής

και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής εταιρείας

Απόστολος Πουπουλιάδης και Σία οεε ,η οποία

εδρεύει στη Καστορια, οδός Μεγάλου Αλεξάνδρου 3 , στην Ελλάδα,

με Α.Φ.Μ. 082051635 - Δ.Ο.Υ. Καστοριάς, τηλέφωνο επικοινωνίας +30 2467028001, e-mail: info@Venetian.gr.

3. Όροι & προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι, μαζί με κάθε άλλο ρητά αναφερόμενο σε αυτούς έγγραφο,

αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ της Venetian και των χρηστών αναφορικά με

2

το αντικείμενο της κάθε σύμβασης, αντικαθιστώντας κάθε προηγούμενη γραπτή ή

προφορική συμφωνία, συνεννόηση ή διακανονισμό μεταξύ μας.

Η Venetian διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποίησης ή ανανέωσης των

παρόντων όρων και προϋποθέσεων των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του

ηλεκτρονικού της καταστήματος, οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση

των χρηστών.

Η Venetian υποχρεούται να ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με τυχόν

τροποποιήσεις καθώς και με οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του

παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή των όρων δεν

καταλαμβάνει παραγγελίες στις οποίες έχετε ήδη προβεί.

Είναι δική σας ευθύνη να διαβάζετε τους Όρους ανά τακτά χρονικά διαστήματα,

καθώς οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ κατά το χρόνο που κάνετε χρήση της

ιστοσελίδας ή καταρτίζεται η σύμβαση είναι και οι εφαρμοστέοι.

4. Πληροφορίες και προϊόντα

H Venetian δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των

πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.venetian.gr,

όσον αφορά στην ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση

περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή

τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή

λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από λόγους ανωτέρας βίας.

H Venetian δεν ευθύνεται για τυχόν αποκκλίσεις ως προς το χρώμα ή/και το σχέδιο

μεταξύ του εμφαινόμενου στην ιστοσελίδα προϊόντος και αυτού που παραδίδεται

στον πελάτη.

5. Ασφάλεια

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Venetian αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας

των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και

3

λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πλέον σύγχρονες και προηγμένες

τεχνολογικές μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας.

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις

συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς, απόρρητες και εμπιστευτικές.

Η πρόσβαση στο σύστημα της Venetian ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη

χρήση ορισμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/χρήστες, ενώ απαγορεύει σε τρίτους

την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα δεδομένα και

πληροφορίες.

Σε περίπτωση αδράνειας του χρήστη για 30 λεπτά γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από

το χώρο μελών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε

επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων. Με τη χρήση της

παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν

λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα

στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες

που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην τις

αποκαλύπτετε σε τρίτους.

6. Αναγνώριση πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο κωδικός

εισόδου (e-mail ή όνομα χρήστη) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας

(κωδικός ασφαλείας/password). Κάθε φορά που τους καταχωρίζετε σάς παρέχουν

πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας δεδομένα.

Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε οποτεδήποτε τον προσωπικό μυστικό

κωδικό ασφαλείας (κωδικό ασφαλείας/password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής σας

αλληλογραφίας (e-mail). Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι προσβάσιμα από εσάς,

μέσω των ανωτέρω κωδικών, και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της

4

μυστικότητάς τους και της απόκρυψής τους από τρίτους. Σε περίπτωση απώλειας ή

διαρροής τους θα πρέπει να ενημερώσετε άμεσα την Venetian, αλλιώς το

ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από

μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Για λόγους ασφαλείας, σας συμβουλεύουμε να αλλάζετε τον κωδικό σας ανά τακτά

χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων

κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης, σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε για

τη δημιουργία κωδικού όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα.

7. Υποχρεώσεις του χρήστη

Οι χρήστες της www.venetian.gr αναλαμβάνουν την υποχρέωση να

χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μόνο για την υποβολή θεμιτών ερωτημάτων ή/και

παραγγελιών, να μην προβαίνουν σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες (άλλως η Venetian

έχει το δικαίωμα να τις ακυρώσει και να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές),και να

δηλώνουν με ορθότητα και ακρίβεια όλα τα απαιτούμενα για την προώθηση της

παραγγελίας τους προσωπικά τους στοιχεία, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού

ταχυδρομείου (e-mail),την ταχυδρομική τους διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία

επικοινωνίας, τα οποία αποδέχονται ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την

Venetian για να επικοινωνήσει μαζί τους εφόσον κριθεί απαραίτητο.

Η υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας επέχει θέση υπεύθυνης δηλώσεως

ότι έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και ότι έχετε δικαιοπρακτική

ικανότητα για σύναψη δεσμευτικών συμβάσεων.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.Venetianitalianwear.com αποδέχονται ότι δεν θα

χρησιμοποιούν αυτήν και το ηλεκτρονικό κατάστημα της Venetian για αποστολή,

δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλον τρόπο οποιουδήποτε

περιεχομένου είναι παράνομο, βλαπτικό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό,

συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, συνιστά παραβίαση της

ιδιωτικής ζωής ή του απορρήτου τρίτου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές,

εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με

οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις

5

συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (π.χ. εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και

εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος

εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας),

παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό,

πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς

λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν

σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή

παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,

ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική, κοινοτική και διεθνή

νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με

οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή

αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Οι χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας αποδέχονται ότι δεν θα επιχειρήσουν μη

εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτήν και στο διακομιστή της, ή σε οποιονδήποτε

άλλο διακομιστή, υπολογιστή και βάση δεδομένων που συνδέονται με την ιστοσελίδα

μας και αναλαμβάνουν την υποχρέωση να μην επιτεθούν στην ιστοσελίδα μέσω

άρνησης εξυπηρέτησης (denial of service attack) ή μέσω διαχεόμενης άρνησης

εξυπηρέτησης (distributed denial of service attack). Η παράβαση της υποχρέωσης

αυτής μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οποιαδήποτε τέτοια παράβαση θα αναφέρεται στις αρμόδιες διωκτικές αρχές.

Ομοίως, σε περίπτωση τέτοιας παράβασης, θα διακόπτεται άμεσα το δικαίωμα του

χρήστη να χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα.

8. Διαθεσιμότητα υπηρεσιών

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Venetian

είναι διαθέσιμα στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

9. Κατάρτιση της σύμβασης

Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες Όρους και οι λεπτομέρειες που

περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά

πρόσκληση για ενημέρωση. Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί καμία σύμβαση

6

μεταξύ ημών αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα, παρά μόνον όταν η παραγγελία

σας γίνει ρητώς αποδεκτή από εμάς. Αν δεν δεχτούμε την παραγγελία σας και τα

χρήματα έχουν ήδη αφαιρεθεί από το λογαριασμό σας, τότε αυτά θα επιστρέφονται

στο ακέραιο.

Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία ακολουθείστε τα βήματα της σχετικής

φόρμας. Κατόπιν θα λάβετε από την Venetian ένα αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο

θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας (“Παραλαβή Παραγγελίας” /

“Υπό επεξεργασία” / “Processing”). Αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει

γίνει αποδεκτή, παρά αποτελεί μια πρόταση από εσάς προς την εταιρεία μας για την

αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αίρεση

αποδοχής τους εκ μέρους μας. Η εν λόγω αποδοχή θα επιβεβαιώνεται, εντός τριών (3)

εργάσιμων ημερών από την παραγγελία, με την αποστολή σε εσάς ενός e-mail

(“Επιβεβαίωση Παραγγελίας” / “Υπό εκτέλεση” / “Under execution”) που θα

αναφέρει τις λεπτομέρειες αυτής. Από το σημείο αυτό συνάπτεται η μεταξύ μας

σύμβαση. Η σύμβαση θα αφορά μόνο στα προϊόντα των οποίων την παραγγελία

έχουμε επιβεβαιώσει στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να

σας προμηθεύσουμε τυχόν περαιτέρω προϊόντα που ενδεχομένως είναι μέρος της

παραγγελίας σας, παρά μόνο όταν επιβεβαιωθεί η παραγγελία των εν λόγω προϊόντων

με ξεχωριστή Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Τέλος, θα λάβετε ένα e-mail (“Παράδοση

στο courier” / “Delivered to courier”),το οποίο θα επιβεβαιώνει την παράδοση του

προϊόντος στην εταιρεία ταχυμεταφορών.

Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας

αποσταλεί αντίστοιχο e-mail ή/και sms. Εναλλακτικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας

στα τηλέφωνα που έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώριση της παραγγελίας

στην ιστοσελίδα μας.

Οι ενημερώσεις αυτές δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, διότι η αποστολή τους

αποτελεί προϋπόθεση για τη σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mails αυτά

σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε

καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα

σχετικά e-mails, υποχρεούστε, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις

συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.

7

10. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες των προϊόντων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα τους. Σε

περίπτωση δυσχερειών εφοδιασμού ή εξάντλησης των αποθεμάτων, διατηρούμε το

δικαίωμα να σας ενημερώσουμε σχετικά με παρόμοια προϊόντα, ίσης ή ανώτερης

ποιότητας και αξίας, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε. Εάν δεν επιθυμείτε να

πραγματοποιήσετε κάποια παραγγελία, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό που

ενδεχομένως έχετε πληρώσει.

11. Απόρριψη Παραγγελίας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ανά πάσα στιγμή από την παρούσα

ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ή/και να αφαιρέσουμε ή επεξεργαστούμε

οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα, χωρίς να ευθυνόμαστε

απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να

διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, ενδέχεται να

προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ίσως χρειαστεί να απορρίψουμε

μια παραγγελία, αφότου σας έχουμε στείλει την “Επιβεβαίωση Παραγγελίας”, το

οποίο μπορούμε να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας

ευχέρεια, χωρίς να φέρουμε οιαδήποτε ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε

τρίτου προσώπου. Σ’ αυτήν την περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε την πίστωση του

καταβληθέντος τιμήματος για μελλοντικές αγορές ή επιστροφή χρημάτων.

Η Venetian διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παραγγελία σε περίπτωση που ο

χρήστης έχει προβεί σε ακύρωση δύο (2) προηγούμενων παραγγελιών του, και να

προχωρήσει στον αποκλεισμό του χρήστη από τη χρησιμοποίηση του ηλεκτρονικού

καταστήματος της ιστοσελίδας.

12. Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας σας δύναται να γίνει στις εξής περιπτώσεις:

8

α) Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής

διαδικασίας, μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας

πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση».

β)

Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις

επιλογές σας. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος εντός της Ελλάδας

καλύπτονται από την Venetian και δεν επιβαρύνουν τον πελάτη. Για τις χώρες του

εξωτερικού, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται

σύμφωνα με τις ισχύουσες σε κάθε χώρα χρεώσεις.

13. Αγορά Χωρίς Εγγραφή/Αγορά Ως Επισκέπτης

Αυτή η ιστοσελίδα επιτρέπει τις αγορές μέσω της λειτουργίας “αγορά ως

επισκέπτης”. Αυτός ο τρόπος αγοράς απαιτεί μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την

επεξεργασία της παραγγελίας σας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία της αγοράς, θα

σας δοθεί η δυνατότητα να εγγραφείτε ως μέλος ή να συνεχίσετε ως μη εγγεγραμμένο

μέλος.

14. Τιμή

Η τιμή κάθε προϊόντος είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα

μας, εξαιρουμένης της περίπτωσης προφανούς σφάλματος. Οι τιμές ενδέχεται να

αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση, και δεν επηρεάζουν τις παραγγελίες

στις οποίες έχετε ήδη προβεί. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.

(όπως αυτός ισχύει στην Ελλάδα),όχι όμως και τα έξοδα αποστολής που τυχόν

προκύψουν.

15. Τρόποι πληρωμής

α) Πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας:

9

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Venetian δέχεται όλες τις πιστωτικές / χρεωστικές

κάρτες Visa, Mastercard και American Express. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό

μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας ,τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον

συναλλαγών. Για τις αγορές με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα ακολουθείτε

προσεκτικά τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας

ζητηθεί να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας, τον αριθμό και την ημερομηνία

λήξης της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας, καθώς και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV)

που αναγράφεται στο πίσω μέρος αυτής.

β) Πληρωμή μέσω PayPal:

Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στην ιστοσελίδα

του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας,

όπου θα έχετε την επιλογή είτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον υπάρχοντα

PayPal λογαριασμό σας ή να συμπληρώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή της

χρεωστικής σας κάρτας χωρίς να διαθέτετε λογαριασμό PayPal. Κατά τη χρήση του

PayPal για την πληρωμή σας, δεν παρέχονται πληροφορίες της πιστωτικής σας

κάρτας στην Venetian.

Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal αφορούν αποκλειστικά

παράδοση στον χώρο του πελάτη και δεν συνδυάζονται με άλλους τρόπους

πληρωμής. Για απορίες και πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές μπορείτε να

μεταφερθείτε εδώ. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal διέπονται

από τους Όρους & Συνθήκες της υπηρεσίας PayPal.

16. Παράδοση προϊόντων – Έξοδα αποστολής

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του όρου 10 σχετικά με τη διαθεσιμότητα των

προϊόντων και εφόσον δεν συντρέχουν εξαιρετικές περιστάσεις, θα καταβάλλουμε

κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Για τους

ενδεικτικούς χρόνους παράδοσης από την εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) πατήστε

εδώ.

10

Καθυστερήσεις ενδέχεται να προκύψουν σε περιπτώσεις όπως προσαρμογή των

προϊόντων στις απαιτήσεις του πελάτη, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης,

τελωνειακών ελέγχων, σε απρόβλεπτες περιστάσεις (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα,

απεργία, γεγονότα ανωτέρας βίας) ή όταν είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο

πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την

πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρίσει δεν είναι σωστά

ενημερωμένα.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία

παράδοσης από δική μας αποκλειστικά υπαιτιότητα, θα σας ενημερώσουμε σχετικά

και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από

την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με

πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος εντός της Ελλάδας καλύπτονται

από την Venetian και δεν επιβαρύνουν τον πελάτη. Για τις χώρες του εξωτερικού, τα

έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται σύμφωνα με τις

ισχύουσες σε κάθε χώρα χρεώσεις.

17. Μετάθεση κινδύνου και κυριότητα των προϊόντων

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο

τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη

φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η κυριότητα των προϊόντων περνάει στα

χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που

οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής

όπου τυχόν οφείλονται, είτε με την παράδοση τους αν αυτή πραγματοποιηθεί

μεταγενέστερα από την είσπραξη.

18. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σε αγορές που πραγματοποιείτε από απόσταση (πχ. μέσω Internet),έχετε δικαίωμα να

υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, αναιτιολόγητα, εντός 14 ημερολογιακών ημερών,

11

από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του

μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων.

Για να ασκήσετε νομίμως το δικαίωμα υπαναχώρησης, υποχρεούστε πριν τη λήξη της

προθεσμίας υπαναχώρησης: α) είτε να αποστείλετε e-mail στη διεύθυνση:

info@Venetian.gr, είτε να γράψετε στη φόρμα επικοινωνίας μας, εκφράζοντας

την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση με ρητό τρόπο και β) να

επιστρέψετε σε εμάς το προϊόν στην αρχική του άριστη κατάσταση στην οποία σας

παραδόθηκε ή να μας παραδώσετε σαφείς και μη αμφισβητήσιμες αποδείξεις ότι το

έχετε στείλει ασφαλώς, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το

παραλάβατε.

Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα στην αρχική τους άριστη κατάσταση (as new),

χωρίς να προβείτε σε οποιαδήποτε μεταποίηση, προσθήκη ή άλλη επεξεργασία και

χωρίς να αφαιρέσετε τις ετικέτες και τα καρτελάκια, χρησιμοποιώντας ή

συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο

έγγραφο που τυχόν τα συνοδεύει, άλλως δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης. Σε κάθε

περίπτωση, τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από

τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα, τις αποδείξεις παραλαβής και το voucher

επιστροφής το οποίο σας απεστάλη μαζί με το προϊόν. Η παράδοση του προϊόντος

στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) πρέπει να γίνεται σύμφωνα με τον

υποδεικνυόμενο στην ιστοσελίδα μας τρόπο.

Εντός προθεσμίας πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και

εφόσον έχουμε διαπιστώσει την άριστη κατάστασή του, υποχρεούμαστε να σας

επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχετε καταβάλλει χρησιμοποιώντας τον τρόπο

καταβολής τον οποίο εσείς είχατε επιλέξει για να μας καταβάλετε το τίμημα. Στην

περίπτωση πoυ έχετε πληρώσει με κάρτα πληρωμής προβαίνουμε άμεσα στην εντολή

προς τον εκδότη της κάρτας και δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις πίστωσης

του τιμήματος σε εσάς που δεν οφείλονται σε εμάς.

Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο ως

αποτέλεσμα της διαχείρισης των αγαθών άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για

τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους. Δεν

12

ευθυνόμαστε και δεν θα αποζημιώσουμε καταναλωτή, ούτε θα παράγει

αποτελέσματα η υπαναχώρηση σε περίπτωση που έχει προκληθεί ζημία στα αγαθά

από υπαιτιότητα του καταναλωτή ή σε περίπτωση χρήσης η οποία υπερβαίνει το

αναγκαίο για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας

των αγαθών.

Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης σε κάθε περίπτωση που προβλέπεται από το νόμο ή

την παρούσα σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος εντός της Ελλάδας καλύπτονται

από την Venetian και δεν επιβαρύνουν τον πελάτη. Για τις χώρες του εξωτερικού, τα

έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται σύμφωνα με τις

ισχύουσες σε κάθε χώρα χρεώσεις. Ωστόσο, σε περίπτωση που μας αποστείλετε

προϊόν στο οποίο έχει προκληθεί ζημία ή έχει μειωθεί η αξία του από δική σας

υπαιτιότητα, ή σε περίπτωση που ασκήσετε εκπρόθεσμα το δικαίωμα υπαναχώρησης,

τότε παρακρατούμε το τίμημα, σας επιστρέφουμε το προϊόν και τα έξοδα μεταφοράς

επιβαρύνουν εσάς.

19. Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

Εάν θεωρείτε ότι το προϊόν που παραγγείλατε δεν συμμορφώνεται, κατά τη στιγμή

της παράδοσής του, με τους όρους της σύμβασης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί

μας, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την παραλαβή του, είτε αποστέλλοντας e-mail

στη διεύθυνση sales@Venetianstores.com είτε μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας

επικοινωνίας, περιγράφοντας λεπτομερώς το προϊόν και το ελάττωμά του και

αναφέροντας ρητά εάν επιθυμείτε την αντικατάστασή του, την πίστωση του

τιμήματος για μελλοντικές αγορές ή επιστροφή χρημάτων.

Μπορείτε να παραδώσετε το προϊόν στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) με την

οποία συνεργαζόμαστε, σύμφωνα με τον υποδεικνυόμενο στην ιστοσελίδα μας τρόπο.

Αφότου εξετάσουμε προσεκτικά το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε

μέσω e-mail μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα σχετικά με το αίτημά σας. Η

αντικατάσταση του προϊόντος ή η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί το

13

συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών

από την ημέρα που θα σας επιβεβαιώσουμε μέσω e-mail ότι δικαιούστε επιστροφή

χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση

ελαττωματικών προϊόντων, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο

ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και όποιων άλλων εύλογων

εξόδων με τα οποία τυχόν επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος. Η

επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή

κατά την αγορά.

Επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να γίνει σε τρίτο πρόσωπο/δωρεοδόχο στο οποίο

παραδώσαμε το προϊόν κατόπιν δική σας υποδείξεως.

Σε περίπτωση που μας αποστείλετε προϊόν στο οποίο έχει προκληθεί ζημία ή έχει

μειωθεί η αξία του από δική σας υπαιτιότητα, ή σε περίπτωση που ασκήσετε

εκπρόθεσμα το δικαίωμά σας, τότε παρακρατούμε το τίμημα, σας επιστρέφουμε το

προϊόν και τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς.

20. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.venetian.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος

της Venetian. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την

Venetian, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, γραφικών,

κειμένων, διαθέσιμων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία

της Venetian και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του

ευρωπαϊκού δικαίου, καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες,

λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Venetian ή/και το

ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτους είναι αποκλειστικά εμπορικά σήματα και

διακριτικά γνωρίσματα της Venetian ή/και του www.venetian.gr ή/και των

τρίτων και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους

περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου

ανταγωνισμού.

Οι χρήστες επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την ύλη και το περιεχόμενο αυτό μόνο

στην έκταση που ρητώς και εγγράφως εγκρίνεται από την Venetian. Αυτό δεν τους

14

εμποδίζει να χρησιμοποιούν την παρούσα ιστοσελίδα στο βαθμό που απαιτείται για

τη δημιοργία ενός αντιγράφου μιας παραγγελίας ή των στοιχείων της σύμβασης.

21. Σύνδεσμοι στην ιστοσελίδα

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες

και πηγές που παρέχονται από τρίτους, αποκλειστικά για ενημερωτικό σκοπό. Το

περιεχόμενο των εν λόγω ιστοσελίδων ή πηγών δεν βρίσκεται σε καμία περίπτωση

υπό τον έλεγχό μας και, ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμία απολύτως ευθύνη για

οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που ενδεχομένως προκληθεί από τη χρήση των εν

λόγω συνδέσμων.

22. Ενημερωτικά e-mails (Newsletters)

Η Venetian ανά τακτά χρονικά διαστήματα αποστέλλει ενημερωτικά e-mails. Η

ενημέρωση πραγματοποιείται μόνο εφόσον εσείς το επιλέξετε και για όσο χρόνο

επιθυμείτε.

Για την επιτυχή παράδοση των newsletters ουδεμία ευθύνη φέρει η Venetian, αν και

καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια με τους ISP’s (Internet Service Providers).

Τα newsletters ενδέχεται να καταλήξουν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

(spam folder),οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.

Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά e-mails, μπορείτε να

διαγραφείτε από τη λίστα επιλέγοντας το σχετικό σύνδεσμο που περιέχεται στο

newsletter.

23. Περιορισμός ευθύνης

Η ευθύνη της Venetian σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν αγοράζει ο χρήστης/πελάτης

από την ιστοσελίδα μας περιορίζεται στο ποσό της τιμής αγοράς του συγκεκριμένου

προϊόντος, εκτός αν ρητά ορίζεται άλλως στους Όρους αυτούς.

15

Η Venetian ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση που ο χρήστης/πελάτης του

ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιήσει αγορά χρησιμοποιώντας

πιστωτική/χρεωστική κάρτα της οποίας δεν είναι δικαιούχος.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα τηςVenetian ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν τεχνικά

προβλήματα που ενδεχομένως παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την

πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη

λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού

τόπου.

Η Venetian δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία τυχόν προκληθεί από

επίθεση άρνησης εξυπηρέτησης, ιούς ή άλλου είδους κακόβουλο λογισμικό ή

τεχνολογικά επιβλαβές υλικό το οποίο μπορεί να προσβάλει τον υπολογιστή του

χρήστη, τα εξαρτήματά του, τα δεδομένα ή κάθε άλλο υλικό του εξαιτίας της χρήσης

της παρούσας ιστοσελίδας ή της τηλεφόρτωσης υλικού που περιέχεται σε αυτή ή

ανάλογου υλικού άλλου ιστότοπου στον οποίο παραπέμπει η παρούσα ιστοσελίδα και

εν γένει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες

παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται

μέσω αυτού.

24. Γεγονότα ανωτέρας βίας

Η Venetian δεν καθίσταται υπόλογη ή υπεύθυνη για οποιαδήποτε αδυναμία

εκπλήρωσης ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών

της βάσει μιας σύμβασης, η οποία έχει προκληθεί από γεγονότα ανωτέρας βίας.

Ως γεγονός ανωτέρας βίας θεωρείται κάθε πράξη, γεγονός, αδυναμία

πραγματοποίησης, παράλειψη ή ατύχημα που δεν υπόκειται στον εύλογο έλεγχό μας

και περιλαμβάνει ενδεικτικά τα εξής: α. Απεργίες, ανταπεργίες ή άλλες

συνδικαλιστικές δράσεις, β. Κοινωνική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική

επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμο (είτε έχει κηρυχθεί είτε όχι) ή

απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο, γ. Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα,

σεισμό, καθίζηση, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή, δ. Αδυναμία χρήσης των

σιδηροδρόμων, πλοίων, αεροπλάνων, μηχανοκίνητων οχημάτων ή άλλων δημόσιων ή

16

ιδιωτικών μέσων μεταφοράς, ε. Αδυναμία χρήσης των δημόσιων ή ιδιωτικών

τηλεπικοινωνιακών δικτύων, στ. Πράξεις, διατάγματα, νόμοι, κανονισμοί ή

κυβερνητικοί περιορισμοί, ζ. Κάθε απεργία, βλάβη ή ατύχημα των ακτοπλοϊκών και

ταχυδρομικών υπηρεσιών ή των λοιπών μέσων μεταφοράς.

Η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από οποιαδήποτε σύμβαση θεωρείται ότι

αναστέλλεται για την περίοδο που διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας και ο χρόνος για

την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας θα παρατείνεται για χρονικό διάστημα ίσο με

τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου. Θα καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να

λήξει το γεγονός ανωτέρας βίας ή να βρούμε λύση με την οποία να καθίσταται

δυνατή η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει της σύμβασης παρά το γεγονός

ανωτέρας βίας.

25. Μεταβίβαση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων

Η σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εμάς είναι δεσμευτική για αμφότερους όσο και για

τους αντίστοιχους δικαιοδόχους και εκδοχείς μας. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε,

εκχωρήσετε ή διαθέσετε με άλλο τρόπο μια σύμβαση, ή οποιαδήποτε από τα

δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από αυτήν, χωρίς την

προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβιβάσουμε,

εκχωρήσουμε, αναθέσουμε με υπεργολαβία ή διαθέσουμε με άλλο τρόπο μια

σύμβαση, ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν

από αυτήν, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης. Προς αποφυγή

αμφιβολιών, κάθε τέτοια μεταβίβαση, εκχώρηση ή άλλου τύπου διάθεση δεν θίγει τα

νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ούτε ακυρώνει, μειώνει ή με άλλο τρόπο

περιορίζει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση που ενδέχεται να σας έχουμε

παράσχει.

26. Έγγραφη επικοινωνία

Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ορισμένες από τις πληροφορίες ή ενημερώσεις που

σας αποστέλλουμε να έχουν έγγραφη μορφή. Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα

μας, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία μαζί μας θα γίνεται κυρίως με ηλεκτρονική

μορφή. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μέσω e-mail ή θα σας παρέχουμε πληροφορίες

17

αναρτώντας ανακοινώσεις στην ιστοσελίδα μας. Για συμβατικούς λόγους,

συμφωνείτε με αυτήν την ηλεκτρονική μορφή επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι

όλες οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και λοιπές ανακοινώσεις που σας

παρέχουμε ηλεκτρονικά συνάδουν με κάθε νομική απαίτηση βάσει της οποίας αυτού

του είδους η επικοινωνία πρέπει να γίνεται εγγράφως. Ο εν λόγω όρος δεν θίγει τα

νόμιμα δικαιώματά σας.

27. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Η χρήση της ιστοσελίδας μας καθώς και οι συμβάσεις για την αγορά προϊόντων μέσω

αυτής διέπονται αποκλειστικά από το ελληνικό δίκαιο.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις εν

λόγω συμβάσεις, υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών

δικαστηρίων και συγκεκριμένα αυτών της Θεσσαλονίκης.

Τελευταία ενημέρωση στις .................. ώρα .....

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα www.Venetianitalianwear.com

δεσμεύεστε από την εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου, ως εκ

τούτου θα πρέπει να διαβάζετε το κείμενο αυτό κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την

παρούσα ιστοσελίδα και να βεβαιώνεστε ότι το αποδέχεστε.

Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία τυχόν δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες του

διαδικτυακού μας τόπου, αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και φυλάσσονται σε

αρχείο υπ’ ευθύνη της εταιρείας περιορισμένης ευθύνης με την επωνυμία

«Μεταποιητική & Εμπορική Ενδυμάτων Ε.Π.Ε.» αποκλειστικά και μόνο για λόγους

που αφορούν την α) ανάπτυξη, εκτέλεση και εφαρμογή της σύμβασης

αγοραπωλησίας για τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, ή οποιασδήποτε άλλης

18

σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και εμάς, β) τη διεκπεραίωση των αιτημάτων σας, γ) την

παροχή, με τη συναίνεσή σας, πληροφοριών σε ό,τι αφορά τα προϊόντα της Venetian,

στην οποία παροχή πληροφοριών περιλαμβάνεται η αποστολή εμπορικής

αλληλογραφίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή άλλου ισοδύναμου

ηλεκτρονικού μέσου (όπως για παράδειγμα SMS),και δ) εν γένει τη βελτίωση των

παρεχομένων από εμάς υπηρεσιών. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν επιτρέπεται να

χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που

προβλέπονται από το Νόμο.

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Venetian έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες

των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση

των αιτήσεών σας. Στην περίπτωση που η Venetian χρησιμοποιεί τρίτους για την

υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Η Venetian δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους,

εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική

απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Στην περίπτωση που μας μεταβιβάζετε προσωπικά στοιχεία τρίτου προσώπου, φέρετε

την ευθύνη να έχετε ενημερώσει το εν λόγω πρόσωπο σχετικά με τη χρήση των

στοιχείων του και να έχετε εξασφαλίσει τη ρητή συναίνεσή του ότι οι πληροφορίες

αυτές δίδονται για τους σκοπούς που εξηγούνται ανωτέρω.

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει ένα προϊόν, τα προσωπικά στοιχεία του τρίτου

προσώπου που μας έχετε παραχωρήσει θα χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση της

παράδοσης ή/και επαλήθευση της σωστής παράδοσης του αντίστοιχου προϊόντος

καθώς και την απάντηση τυχόν ερωτημάτων ή εξυπηρέτηση αιτημάτων που

ενδεχομένως είτε εσείς είτε το τρίτο πρόσωπο διατυπώσετε.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να αποθηκεύσετε την πιστωτική/χρεωστική κάρτα σας,

μας επιτρέπετε ρητά να χρησιμοποιήσουμε τα αναφερόμενα στοιχεία ως απαραίτητα

για την ενεργοποίηση και την ανάπτυξη αυτής της λειτουργίας. Ο κωδικός CVV της

κάρτας χρησιμοποιείται μόνο για αγορές που βρίσκονται σε εξέλιξη και δεν

αποθηκεύεται ούτε υπόκειται κατόπιν σε επεξεργασία ως μέρος των στοιχείων της

19

κάρτας σας. Η συγκατάθεσή σας για την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας,

επιτρέπει την αυτόματη συμπλήρωση των δεδομένων σας σε μεταγενέστερες αγορές,

συνεπώς δεν θα είναι απαραίτητο να καταχωρίζετε τα δεδομένα σας σε κάθε νέα

διαδικασία, και θα θεωρείται ότι τα στοιχεία θα είναι έγκυρα και θα ισχύουν για

μεταγενέστερες αγορές. Μπορείτε να τροποποιείτε τα στοιχεία των καρτών σας και

να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των στοιχείων αυτών

οποτεδήποτε. Η Venetian αποθηκεύει και μεταβιβάζει τα δεδομένα των καρτών σας

σύμφωνα με τις διεθνείς βασικές αρχές της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας για τις

πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Η χρήση αυτής της λειτουργίας ενδέχεται να

απαιτεί για λόγους ασφαλείας την αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας. Όταν κάνετε

χρήση αυτού του ιστότοπου, η ασφάλεια εξαρτάται επίσης από τη σωστή χρήση του

και από τη διατήρηση ορισμένων εμπιστευτικών κωδικών.

Η Venetian, ως υπεύθυνη επεξεργασίας του αρχείου, αναλαμβάνει την υποχρέωση να

διασφαλίζει την τήρηση του εμπιστευτικού χαρακτήρα των προσωπικών σας

δεδομένων και να εξασφαλίζει την εκ μέρους σας άσκηση των δικαιωμάτων

πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και εναντίωσης, μέσω αποστολής ενός e-mail στη

διεύθυνση info@Venetian.gr. Εάν κρίνεται απαραίτητο θα σας ζητήσουμε να

μας παράσχετε φωτοτυπία της ταυτότητάς σας, του διαβατηρίου ή άλλου ισχύοντος

αποδεικτικού εγγράφου.

Τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να γνωστοποιούνται και σε συνδεδεμένες με

την Venetian εταιρείες, τρίτους υπεύθυνους επεξεργασίας, κέντρα συλλογής

πληροφοριών, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή άλλους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι

οποίοι βοηθούν στις επιχειρηματικές μας λειτουργίες ή είναι απαραίτητοι για τη

διαχείριση των αγορών σας, πάντοτε, ωστόσο, υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν

πλήρως ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη

επεξεργασία.

Παρέχοντάς μας πληροφορίες σε αυτή την ιστοσελίδα ή, άλλως, σε εμάς, μας

εξουσιοδοτείτε ρητά να γνωστοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες

σας, όπως ανωτέρω περιγράφεται. Η συγκατάθεσή σας σε αυτή την

πρόσβαση/γνωστοποίηση περιλαμβάνει εκείνες τις περιπτώσεις όπου, για την

αποτελεσματικότητα της παροχής των υπηρεσιών, οι πάροχοι ενδέχεται να είναι

20

εγκατεστημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής ή σε άλλες χώρες ή περιοχές

εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης.

Ο χρήστης της ιστοσελίδας εγγυάται ότι τα παρεχόμενα στοιχεία είναι ορθά και

ακριβή και δεσμεύεται να γνωστοποιήσει οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση αυτών.

Για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί στον ιστότοπο ή σε οποιονδήποτε τρίτο

που είναι υπεύθυνος για τον ιστότοπο εξαιτίας της παροχής λανθασμένων, ανακριβών

ή ελλιπών πληροφοριών στα πεδία εγγραφής, την αποκλειστική ευθύνη θα φέρει ο

χρήστης.